Pixel Map

Ferramentas de cálculo para profissionais audiovisuais

Contato e Suporte

Precisa de ajuda? Entre em contato conosco:

Perguntas Frequentes

Como faço para restaurar minha assinatura? ▼
Na tela de assinaturas, clique em "Restaurar compra". Certifique-se de estar logado com a mesma conta Apple/Google usada na compra original.
O app funciona offline? â–¼
Sim! Após fazer login, as calculadoras funcionam offline. Apenas o login inicial e a verificação de assinatura requerem conexão com a internet.
Como cancelo minha assinatura? â–¼
iOS: Ajustes → Seu Nome → Assinaturas → Pixel Map → Cancelar
Android: Play Store → Menu → Assinaturas → Pixel Map → Cancelar
Quais recursos estão inclusos na assinatura? ▼
A assinatura dá acesso completo a todas as calculadoras: Blending de Projetores, Painel LED, Cálculos de Tela, DPI e Regra de 3. Também inclui exportação em PDF e PNG.
Posso usar em mais de um dispositivo? â–¼
Sua conta pode ser usada em um dispositivo por vez. Ao fazer login em um novo dispositivo, a sessão anterior será encerrada automaticamente.

Sobre o App

O Pixel Map é uma ferramenta profissional para cálculos audiovisuais, oferecendo:

• Calculadora de blending para projetores
• Configurador de painéis LED
• Cálculos de resolução e DPI
• Exportação em PDF e PNG
• Suporte multi-idioma (PT, EN, ES)

Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2025

A Monteiro Audiovisual ("nós", "nosso" ou "empresa") opera o aplicativo Pixel Map. Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso aplicativo.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

• Dados de cadastro: Nome, email e senha (criptografada)
• Dados de assinatura: Tipo de plano e data de assinatura
• Dados de uso: Preferências de idioma

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e acesso ao aplicativo
• Gerenciamento da sua assinatura
• Suporte ao cliente quando solicitado

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura utilizando os serviços do Firebase (Google), que possui certificações de segurança reconhecidas internacionalmente. Senhas são criptografadas e nunca armazenadas em texto puro.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de serviço necessários (Firebase, Apple, Google Play) para operação do app
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados diretamente pela Apple App Store ou Google Play Store. Não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito ou informações de pagamento.

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar exclusão da sua conta e dados
• Cancelar sua assinatura a qualquer momento

7. Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão completa dos seus dados, entre em contato pelo email monteiro.audiovisual@gmail.com. Sua solicitação será atendida em até 30 dias.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 monteiro.audiovisual@gmail.com